VDB - Verein Deutscher Bibliothekarinnen und Bibliothekare
Fortbildungsveranstaltung: "Auch Gutes kann besser werden!" - Qualitätsmanagement in Bibliotheken
Datum: 07.07.2008
Ort: Stuttgart, Hochschule der Medien
Veranstalter: Regionalverband Südwest in Kooperation mit dem Landesverband Bayern und der Hochschule der Medien Stuttgart, Studiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement
Anmeldeschluss: Freitag, 27. Juni 2008
Organisatorische Dokumente
Einladung [PDF-Dokument, 195 kB]
Berichte
Heidrun Wiesenmüller (HdM Stuttgart): Ausführlicher Bericht von der Veranstaltung [PDF-Dokument, 31 kB]
Referate
Cornelia Vonhof (HdM Stuttgart): Qualitätsmanagement in Bibliotheken - ein kurzer Überblick [PDF-Dokument, 65 kB]
Alwin Müller-Jerina (StB Neuss): Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 im Verbund - ein Erfahrungsbericht nach zwei Jahren [PDF-Dokument, 2 MB]
Carolin Becker, TUB München: Qualitätsmanagement, wie es im Buche steht [PDF-Dokument, 406 kB]
Martin Zangl (AKMB): Qualitätsmanagementverfahren für Kunst- und Museumsbibliotheken [PDF-Dokument, 718 kB]
Cornelia Vonhof (HdM Stuttgart): "Ausgezeichnete Bibliothek!" - Entwicklung eines Qualitätszertifikats für Bibliotheken [PDF-Dokument, 278 kB]
Petra Hätscher (Bibliothek der Universität Konstanz): Qualitätsentwicklung durch kollegiale Beratung oder: Warum wir unseren eigenen Stärken vertrauen sollen [PDF-Dokument, 28 kB]